城市供水保障服務工作是一項專業性強、知識關聯性廣、社會責任重大的關鍵工作，取、輸、凈、配各個環節，產、供、銷、服各個方面，都需要專業知識支撐、專業技能運用、創新技術保障，需要廣泛交流借鑒先進管理經驗和技術成果，不斷優化充實供水保障服務知識技能，才能將一汩汩清泉更安全、更優質、更穩定的輸送到千家萬戶，為用戶提供更優質、更高效、更便捷的供水服務。

近期，昆明自來水集團主要負責人帶隊，赴上海浦東威立雅自來水公司、常州通用自來水公司和天津津濱威立雅水業公司就優化營商環境、智慧水務建設和二次供水管理等主題進行考察學習，了解先進地區供水同行創新發展情況，學習先進技術經驗，拓展昆明城市供水保障服務工作提升優化的思路。

天津津濱威立雅水業公司是天津市城市供水保障服務單位，近年來持續優化企業管理，推進提質增效工作，有效提升了供水企業管理運行效率，激發創新發展動能，持續優化供水保障服務各項工作?？疾烊藛T與天津水司負責人進行了深入的交流，對加強內控管理，優化業務流程，推行扁平化管理等積極經驗進行了重點交流學習。

上海浦東威立雅自來水公司承擔著上海市部分區域近400萬人口的供水保障服務任務，在長期的工作實踐中，通過大數據平臺建設優化，持續提升供水保障服務工作效率，不斷強化線上數據平臺、線上業務辦理的管理和服務手段，使供水營商環境達到全國一流水平?？疾烊藛T參觀了公司的大數據平臺，詳細了解優化營商環境的最新措施以及貫徹執行營商環境優化工作文件要求的具體措施，供水企業與行政部門的充分溝通和積極互動給考察人員留下了深刻印象，供水大數據平臺持續建設優化的顯著成果，也為昆明“智慧水務”建設提供了信心和可借鑒的經驗。

常州通用自來水公司自2005年開始，率先在全國開創“統規統管、同城同價、同網同質”的二次供水“常州模式”，成為全國二次供水規范管理的樣板。走進常州水司新建的二次供水泵房，閃亮的不銹鋼水箱、供水管道讓人眼前一亮。在常州水司，昆水集團考察人員詳細了解了二次供水設施的建設、管理和運維方面的經驗做法，為昆明市做好二次供水設施規范化管理提供了很好的借鑒。

他山之石可以攻玉，各地水司的先進理念、優良做法和寶貴經驗，為昆水集團的創新發展帶來新的思路。今后，昆水集團持續推進與同行的學習交流，借鑒先進的管理經驗，不斷提升智慧水務管理水平、規范二次供水設施建設管理、進一步優化用水報裝流程，持續提升城市供水保障服務水平，運用先進經驗、創新成果，為春城人民提供更專業的供水保障及更優質的供水服務。

近日，第七屆世界智能大會智慧水務平行論壇在天津開幕，來自北京、天津、上海、重慶、廣州、深圳、昆明等二十余家城市水務企業負責人及大專院校、科研院所等共計400余人參加此次論壇。

本屆論壇以“數智引領 轉型創新”為主題，設置1個主論壇和4個分論壇，邀請了來自全國供水領域的多位教授、專家以及供水企業的數字官、企業負責人，圍繞行業熱點以及各地智慧水務建設的成功案例進行交流分享，分別從水務行業大數據平臺建設，智慧水廠的數字化建設及創新解決方案，智能化技術在城市供水管網管理中的應用與實踐，數智化時代計量管理的發展趨勢和供水服務的創新應用場景等方面引導大家開展頭腦風暴、匯集創新靈感。

本次討論大會聚焦國內外先進智慧化水務建設趨勢，結合當下信息化發展熱點，分別對智慧化水廠、管網、二次供水及數據思維下水務企業數字化轉型工作內容提出了新的思路，即以用戶需求為導向，以信息技術為基礎，通過對水務行業的全面數字化和智能化，提高水務行業的效率、可靠性和安全性。?

昆水集團近年來持續開展“智慧水務”建設，將大數據+生產、大數據+服務、大數據+管理、大數據+黨建等創新結合，有效提升了城市供水保障能力及供水服務質量水平。與全國同行的交流學習拓展了昆明城市供水的發展路徑和創新思維，昆水集團將認真總結此次論壇交流學習內容，進一步做好“智慧水務”數字化轉型工作，始終堅持以保障城市供水為己任，以“服務千家萬戶，潤澤美好生活”的服務理念，用數字化助力昆明市城市供水服務質效的提升。